A Ilutti Design valoriza a sua privacidade e tem o compromisso de garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e direta como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site ou realiza uma compra conosco.
Para oferecer a melhor experiência e garantir que suas peças cheguem em segurança até você, coletamos as seguintes informações:
Dados de Cadastro e Compra: Quando você realiza um pedido, solicitamos informações essenciais como nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
Dados de Pagamento: Informações relacionadas à transação (como método de pagamento e confirmações de aprovação). Ressaltamos que não armazenamos os dados do seu cartão de crédito; eles são processados de forma criptografada diretamente pelos nossos parceiros de pagamento.
Dados de Navegação: Coletamos dados automáticos de navegação através de cookies, como endereço IP, páginas visitadas e tempo de permanência no site, para entender as preferências dos nossos clientes e otimizar o funcionamento da loja.
As informações que coletamos são utilizadas com propósitos estritamente operacionais e de melhoria contínua:
Processar, faturar e despachar os seus pedidos com agilidade.
Manter você informado sobre o status da sua entrega.
Prestar suporte e atendimento eficiente caso você tenha dúvidas ou precise de ajuda.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das suas transações em nosso site.
Enviar comunicações sobre novos lançamentos ou ofertas da Ilutti Design, mas apenas se você tiver nos dado o seu consentimento (e você pode cancelar essa assinatura a qualquer momento).
A Ilutti Design não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais sob nenhuma circunstância. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, tais como:
Gateways de Pagamento: Para processar a sua compra com total segurança e aprovar a transação.
Parceiros de Logística e Transportadoras: Que recebem apenas o seu nome e endereço completo para viabilizar a entrega da sua encomenda.
Plataforma de E-commerce e Ferramentas de Segurança: Para manter o site no ar de forma estável e proteger as operações contra acessos indevidos.
Implementamos medidas técnicas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todos os dados trafegados entre o seu navegador e os nossos servidores, garantindo um ambiente de compra 100% seguro.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode nos solicitar:
A confirmação e o acesso aos dados que temos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A exclusão dos seus dados pessoais do nosso banco de dados (exceto nos casos em que a lei exija a retenção para fins fiscais ou legais, como a emissão de notas fiscais).
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Sempre que houver alterações significativas, a nova versão será publicada nesta página.
